• Maximální plnění požadavků zákazníka a tím zvyšování jeho spokojenosti.
• Dosahování co nejvyšší možné kvality vyráběných produktů s důrazem na jakost, dodržování termínů a hospodárné nakládání s používanými materiály
• Vytváření potřebných organizačních, personálních a finančních zdrojů pro rozvoj a zlepšování systému.
• Vybírání spolehlivých dodavatelů, kteří jsou schopni plnit požadavky společnosti na kvalitu a ochranu životního prostředí.
• Efektivní rozhodování jsou založena na analýze údajů a informací.
• Zabezpečení jakosti našich výrobků a služeb je úkolem všech zaměstnanců společnosti, kteří tvoří základní potenciál pro rozvoj firmy.

Pro oblast ochrany životního prostředí

• Dodržování všech právních a jiných platných předpisů a požadavků v oblasti ochrany životního prostředí.
• Preventivní předcházení znečisťování ovzduší, vody, půdy a nadměrnému vytváření odpadů.
• Usilování o snižování negativních dopadů vlastních činností a výrobků na životní prostředí.
• Udržování pořádku na pracovištích a každodenní úklid, minimalizace rušivých vlivů na okolí.
• Otevřené komunikování se všemi zainteresovanými stranami.
• Informování zaměstnanců v rámci interních školení o vlivech činností naší společnosti na životní prostředí a vstřícně s nimi komunikovat ve veřejných prostorách naší firmy.
• Ochrana přírodních zdrojů tříděním odpadů a efektivním hospodařením s energiemi a vodou.
• Trvale plánovitě zlepšovat environmentální profil společnosti při rozvíjení svých ekonomických aktivit
• Pravidelně přezkoumávat environmentální politiku, environmentální cíle a cílové hodnoty.

Obecně

• Zajišťování odborné způsobilosti všech zaměstnanců pro výkon jejich činností.
• Prohlubování povědomí každého zaměstnance o závažnosti a důležitosti jeho činnosti s ohledem na kvalitu produktu a také s ohledem na rozpoznání a snižování negativních dopadů jeho činností na životní prostředí. 
• Využívání zkušeností zaměstnanců k naplňování obchodních cílů ve shodě s požadavky kvality a s maximálním ohledem na životní prostředí.
• Stanovování a realizování cílů, které se vztahují k předmětu našeho podnikání s cílem neustálého zlepšování efektivnosti systému řízení jakosti a životního prostředí.
• V rámci technických i ekonomických možností minimalizovat vznik odpadů a emisí.
• Řádnou kontrolou materiálových vstupů i samotných technologických postupů zabránit plýtvání surovinami a energiemi.
• Zajistit, aby veškeré činnosti ve společnosti byly doprovázeny důslednou ochranou zdraví zaměstnanců.
• Pravidelným proškolováním a praktickým výcvikem zaměstnanců zvyšovat úroveň havarijní připravenosti.

 S touto politikou jakosti jsou seznámeni všichni zaměstnanci společnosti KCH Praha s.r.o. a je závazná pro jejich chování a jednání.